Hesap ve Veri Silme
Son güncelleme:
İlahi Tube hesabınızı ve hesabınıza bağlı bütün verileri istediğiniz anda, kimseye sormadan silebilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz.
Uygulamadan silme
- Uygulamayı açın.
- Ayarlar sekmesine girin.
- "Hesap" bölümünün altındaki Hesabı sil satırına dokunun.
- Açılan pencerede neyin silineceğini okuyun; üye hesapta parolanızı yazın.
- Hesabı sil düğmesiyle onaylayın.
Silmeden sonra uygulama kapanmaz: yeni ve boş bir misafir hesapla kullanmaya devam edebilirsiniz.
Siteden silme
- Giriş yapın.
- Ayarlar sayfasını açın.
- "Hesabı sil" bölümündeki adımları izleyin ve parolanızla onaylayın.
Hesabınıza giremiyorsanız
Parolanızı unuttuysanız ya da hesabınıza ulaşamıyorsanız [email protected] adresine hesabınızın e-posta adresinden yazın; konu satırına "Hesap silme" yazmanız yeterlidir. Talebi kimliğinizi doğruladıktan sonra en geç otuz gün içinde yerine getiririz.
Neler silinir
- Hesabınız: e-posta adresiniz, görünen adınız ve parolanızın özeti.
- Profil fotoğrafınız (sunucudaki dosya da silinir).
- Favorileriniz.
- Dinleme listeleriniz ve içlerindeki kayıtlar — paylaşıma açtıklarınız dâhil; paylaştığınız bağlantılar artık açılmaz.
- Takip ettiğiniz sanatçılar.
- Dinleme geçmişiniz ve buna dayanan istatistikleriniz.
- Bize gönderdiğiniz geri bildirim mesajları.
- Açık oturumlarınız ve bildirim kayıtlarınız (bütün cihazlarda).
- Kullandığınız reklamsızlık kodunun hesabınızdaki kaydı.
Dinleme geçmişi gerçekten silinir: satır kimliğinden koparılıp saklanmaz, veritabanından kaldırılır.
Neler kalır
- Kişiye bağlanamayan toplam sayaçlar. Bir eserin kaç kez dinlendiği ve kaç kez favoriye eklendiği katalog düzeyinde tutulan sayılardır; kimin dinlediğini göstermezler ve silmeyle geri düşmezler.
- Arama kayıtları. Aramalar zaten kullanıcı kimliği olmadan yazılır; silme sırasında kalan eski kayıtların kimlik bağı da kaldırılır. Geriye yalnızca "şu kelime arandı" bilgisi kalır.
- Sunucu yedekleri. Yedeklerdeki kopya aynı anda silinmez. Yedekler yalnızca olağanüstü bir durumda geri dönmek için tutulur, başka hiçbir amaçla kullanılmaz ve saklama süreleri dolduğunda silinir.
- Hukuken saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar varsa yalnızca ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca ve yalnızca o amaçla tutulur.
Uygulamayı silmek yeterli mi?
Hayır. Uygulamayı kaldırmak cihazınızdaki verileri siler, ama sunucudaki hesabınızı silmez. Hesabı da silmek istiyorsanız uygulamayı kaldırmadan önce yukarıdaki adımları uygulayın.
Yalnızca bir kısmını silmek
Hesabınızı tümüyle silmek istemiyorsanız daha küçük adımlar da var: geçmişinizi tek tek ya da topluca temizleyebilir, favorilerinizi ve listelerinizi kaldırabilir, profil fotoğrafınızı silebilirsiniz. Bunların hepsi uygulamada ve sitede kendi ekranlarından yapılır.
İlgili metinler: Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları.